রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

pmr446-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি এবং স্বচ্ছতার সাথে কীভাবে এটি ব্যবহার করি তা বলি। ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত, প্রতিটি খেলোয়াড়ের ডেটা একই মানের সুরক্ষা পায়।

এনক্রিপশন সব সংযোগেbKash, Nagad, Rocket-এ নিরাপদকোনো তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেইযেকোনো সময় অ্যাক্সেস করুন
pmr446 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা অ্যাক্সেস চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং আপনার উদ্বেগের দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

pmr446 লবিতে সরাসরি চ্যাট করুন। দিনে ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ। আপনার প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমকে সরাসরি লিখুন। প্রতিটি অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজে নিজের তথ্য পর্যালোচনা করুন। যেকোনো ত্রুটি তাৎক্ষণিক সংশোধন করুন।

ডেটা নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

pmr446 শিল্পের মান মেনে চলে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করতে এবং সার্ভার সুরক্ষিত রাখতে। প্রতিটি লগইন একটি OTP দিয়ে যাচাই করা হয় যা আপনার ফোনে পাঠানো হয়। বছরের পর বছর পুরনো লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী। আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত তথ্য পরীক্ষা করে যেকোনো অননুমোদিত…

এনক্রিপশন সব লেনদেনে

SSL প্রোটোকল দিয়ে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয়। মধ্যপথে কেউ আপনার তথ্য দেখতে পায় না।

OTP লগইন যাচাইকরণ

প্রতিবার আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার সময় একটি এক-বার কোড আপনার ফোনে পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে শুধুমাত্র আপনি প্রবেশ করছেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের দল অবিরত আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ খুঁজতে। যেকোনো ঝুঁকি তাৎক্ষণিক চিহ্নিত এবং আপনাকে জানানো হয়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

স্থানীয় আইন অনুসারে পুরনো রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছানোর অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদারিত্ব

পেমেন্ট প্রসেস করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket এর সাথে কাজ করি। তারাও একই সুরক্ষা মান মেনে চলে।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের বলুন এবং আপনি যা কিছু সংরক্ষিত তা ডাউনলোড পাবেন। প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আপনি যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি করেন সেগুলির উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ থাকতে চাই।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি এবং কমপ্লায়েন্সের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত। অবসর গ্রহণের পরে, আপনার স্থানীয় আইনে যা বলা আছে সেই অনুযায়ী পুরনো রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি কখনোই অন্য কোথাও শেয়ার করি না বা বিজ্ঞাপন কোম্পানিগুলিকে দিই না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বলুন আপনি আপনার সমস্ত তথ্যের একটি কপি চান। আমরা এটি একটি নিরাপদ ফাইলে প্যাক করে পাঠাই, সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্থানীয় কমপ্লায়েন্সের প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু তথ্য আর্কাইভে থাকবে, কিন্তু সক্রিয় ডেটা মুছে যাবে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেগুলি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থেকে যান এবং আপনার সেটিংস মনে থাকে। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তাতে রাখা হয় না।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে শুরু করুন এবং কখনোই কারো সাথে শেয়ার করবেন না। OTP কখনোই কাউকে বলবেন না। pmr446 কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না, তাই সন্দেহজনক ইমেইল বা চ্যাট এড়িয়ে চলুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, আপডেট করুন যা প্রয়োজন। ইমেইল বা ফোন বদলাতে চাইলে লাইভ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন সত্যতা যাচাইয়ের জন্য।